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Datenschutzerklärung

Stand: 13. Mai 2026

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Cloudy Loom
Bahnhofstrasse 47
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und Ähnliches.

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich statistischen Auswertungen sowie der Verbesserung unseres Webauftritts.

2.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

2.3 Bei Vertragsabschluss

Für die Erbringung unserer Dienstleistungen erheben wir folgende Daten:

  • Name und Vorname
  • Adresse der Ferienwohnung
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
  • Bankverbindung für Abrechnungen
  • Objektspezifische Informationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Beantwortung von Anfragen
  • Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen
  • Abwicklung von Zahlungen
  • Kommunikation mit Kunden und Gästen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur:

  • wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

  • Reinigungsunternehmen für die Objektbetreuung
  • Buchungsplattformen für die Verwaltung von Reservierungen
  • IT-Dienstleister für Hosting und technischen Support

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Vertragsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder Verlust sowie gegen unberechtigte Weitergabe oder Zugriff zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Adresse: Bahnhofstrasse 47, 8001 Zürich, Schweiz

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Professionelle Verwaltung von Ferienunterkünften in der ganzen Schweiz.

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