Quiénes somos

Una empresa comprometida con la excelencia en limpieza profesional de oficinas

Nuestra historia

Cloudy Loom nació en 2018 de una observación simple pero fundamental: muchas empresas contrataban servicios de limpieza que no comprendían realmente las necesidades de un entorno de oficina moderno. Veíamos equipos de limpieza que seguían rutinas rígidas sin considerar cómo trabajan realmente las personas hoy en día.

Fundamos la empresa con la convicción de que la limpieza profesional debe ser personalizada, discreta y fundamentalmente centrada en crear ambientes saludables. No se trata solo de pasar una mopa o vaciar papeleras. Se trata de entender que cada oficina tiene su propio ritmo, su propia cultura y sus propias necesidades.

Desde nuestros primeros clientes, dos pequeñas startups tecnológicas en Barcelona, hasta trabajar hoy con más de 240 empresas en toda España, hemos mantenido el mismo principio: escuchar antes de actuar, personalizar antes de estandarizar.

Lo que comenzó como un equipo de tres personas ha crecido hasta convertirse en un equipo cualificado de profesionales, pero nunca hemos perdido la atención al detalle y el trato cercano que nos caracterizó desde el inicio.

Nuestros valores fundamentales

Excelencia consistente

No creemos en la excelencia ocasional. Nuestro compromiso es mantener el mismo nivel de calidad cada día, en cada superficie, sin excepciones ni días malos.

Respeto por tu espacio

Entendemos que entramos en tu entorno de trabajo. Tratamos cada oficina con el máximo respeto, cuidando tanto los espacios como la privacidad de tu equipo.

Sostenibilidad real

No usamos productos ecológicos por moda, sino por convicción. Creemos que es posible lograr una limpieza impecable sin comprometer el medio ambiente ni la salud.

Transparencia total

Trabajamos con precios claros, protocolos definidos y comunicación abierta. Si algo no funciona como esperabas, queremos ser los primeros en saberlo y solucionarlo.

Formación continua

Invertimos en la formación constante de nuestro equipo porque sabemos que la limpieza profesional es una disciplina que evoluciona con nuevas técnicas y productos.

Flexibilidad genuina

Entendemos que las necesidades cambian. Un evento especial, una mudanza, una temporada alta: adaptamos nuestro servicio a tus circunstancias, no al revés.

Nuestra filosofía de trabajo

Hemos construido Cloudy Loom sobre una premisa clara: la limpieza profesional no puede ser un servicio genérico aplicado de la misma forma en todos lados. Una startup tecnológica con espacios abiertos y áreas de descanso no necesita lo mismo que un bufete de abogados con despachos individuales y salas de reuniones formales.

Escuchamos primero

Antes de proponer cualquier plan de limpieza, dedicamos tiempo a entender tu oficina. ¿Cuál es el flujo de trabajo? ¿Qué áreas reciben más tráfico? ¿Hay zonas sensibles o equipamiento que requiere cuidado especial? ¿Prefieres que trabajemos cuando el equipo está presente o fuera de horario?

Personalizamos todo

No tenemos paquetes estándar ni soluciones prediseñadas. Cada cliente recibe un plan de limpieza diseñado específicamente para su espacio, su industria y sus preferencias. Esto significa que dos oficinas del mismo tamaño pueden tener servicios completamente diferentes.

Medimos constantemente

Implementamos sistemas de seguimiento de calidad en cada servicio. No esperamos a que nos digas que algo no está bien; tenemos nuestros propios controles internos para garantizar que cada visita cumple nuestros estándares. Y cuando algo no sale como esperábamos, lo corregimos inmediatamente.

Evolucionamos contigo

Tu oficina cambia, crece, se reorganiza. Nuestro servicio debe evolucionar al mismo ritmo. Revisamos regularmente nuestros protocolos contigo para asegurar que seguimos cubriendo exactamente lo que necesitas, ni más ni menos.

El equipo detrás de la limpieza

Nuestro equipo es el corazón de Cloudy Loom. Cada persona que trabaja con nosotros ha sido cuidadosamente seleccionada no solo por sus habilidades técnicas, sino por su compromiso con la excelencia y su capacidad de trabajar de forma autónoma y responsable.

Formación especializada

Todo el personal recibe formación intensiva en técnicas de limpieza profesional, uso correcto de productos especializados, protocolos de seguridad y atención al cliente. La formación no termina después de la contratación; realizamos sesiones regulares de actualización.

Verificación exhaustiva

Antes de incorporar a cualquier miembro al equipo, realizamos verificaciones completas de antecedentes y referencias. Entendemos que estamos entrando en tu espacio de trabajo y eso requiere el máximo nivel de confianza.

Equipos estables

Asignamos el mismo equipo a tu oficina de forma consistente. Esto significa que las personas que limpian tu espacio conocen cada rincón, entienden tus preferencias y pueden trabajar de forma cada vez más eficiente.

Supervisión directa

Cada equipo cuenta con un supervisor responsable que realiza inspecciones periódicas, resuelve incidencias y mantiene comunicación directa contigo. Siempre hay alguien disponible para atender cualquier necesidad.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad

La sostenibilidad no es un añadido para nosotros; es parte fundamental de cómo operamos desde el primer día. Creemos firmemente que es posible mantener oficinas impecables sin comprometer el medio ambiente ni la salud de las personas.

Productos certificados

Utilizamos exclusivamente productos de limpieza con certificación ecológica europea. Son igual de efectivos que los productos convencionales, pero biodegradables y libres de componentes tóxicos. Esto significa aire más limpio en tu oficina y menor impacto ambiental.

Reducción de residuos

Hemos eliminado los productos de un solo uso en nuestras operaciones. Trabajamos con sistemas de recarga para productos de limpieza y utilizamos materiales reutilizables siempre que es posible. También implementamos protocolos de reciclaje en todas nuestras operaciones.

Eficiencia en recursos

Optimizamos rutas y horarios para reducir desplazamientos innecesarios. Dosificamos productos de forma precisa para evitar desperdicios. Utilizamos equipamiento de bajo consumo energético y alta eficiencia.

Innovación constante

Nos mantenemos informados sobre nuevas tecnologías y productos que puedan mejorar tanto la eficacia de la limpieza como la sostenibilidad de nuestras operaciones. Cuando hay una alternativa más ecológica que funciona igual o mejor, la adoptamos.

Logros que nos enorgullecen

2018

Inicio de operaciones

Comenzamos con dos clientes y la convicción de que podíamos hacer la limpieza de oficinas de forma diferente.

2019

Certificación ecológica

Obtuvimos certificación para usar productos ecológicos profesionales, convirtiéndonos en pioneros en limpieza sostenible de oficinas.

2020

Protocolos COVID-19

Implementamos protocolos avanzados de desinfección que ayudaron a nuestros clientes a mantener espacios seguros durante la pandemia.

2021

Expansión nacional

Extendimos nuestros servicios más allá de Barcelona, llegando a Madrid, Valencia y otras ciudades principales.

2023

100% productos ecológicos

Completamos la transición total a productos certificados ecológicos en todas nuestras operaciones.

2024

240+ clientes activos

Alcanzamos más de 240 empresas que confían en nosotros para mantener sus oficinas impecables.

Trabajemos juntos

Descubre cómo podemos transformar tu espacio de trabajo en un ambiente limpio, saludable y profesional.

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